{"id":26004,"date":"2026-08-24T10:26:31","date_gmt":"2026-08-24T09:26:31","guid":{"rendered":"https:\/\/betterflybox.com\/?page_id=26004"},"modified":"2026-08-24T10:26:31","modified_gmt":"2026-08-24T09:26:31","slug":"rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/betterflybox.com\/nl\/rgpd\/","title":{"rendered":"RGPD"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es<\/h1>\n

BetterflyBox SRL s'engage \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (RGPD) et \u00e0 la loi belge du 30 juillet 2018 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n <\/div>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>

\n
\n

Identit\u00e9 du responsable du traitement<\/h2>\n

Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles est :
\n M. Dimitri Perraudin
\n Soci\u00e9t\u00e9 :
\n BetterflyBox SRL
\n Adresse :
\n Place Georges Brugmann 33\/5, 1050 Ixelles, Belgique
\n E-mail :
\n info@betterflybox.com
\n T\u00e9l\u00e9phone :
\n +32 485 88 77 66\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>

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\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2>\n

\n

\n Via le formulaire de contact et de devis\n <\/h3>\n Donn\u00e9es collect\u00e9es :
\n nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, message.
\n Finalit\u00e9s : r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de renseignements, \u00e9tablir des devis, assurer le suivi commercial.
\n Base l\u00e9gale : ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 la demande de la personne concern\u00e9e (art. 6.1.b RGPD) et int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de BetterflyBox SRL (art. 6.1.f RGPD).\n

\n Via l'application mobile BetterflyBox\n <\/h3>\n Donn\u00e9es collect\u00e9es :
\n informations de compte (e-mail, pseudonyme), donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation (si consentement accord\u00e9), observations de biodiversit\u00e9 enregistr\u00e9es, historique d'utilisation.
\n Finalit\u00e9s : fourniture du service d'observation participative, am\u00e9lioration de l'application, production de donn\u00e9es ESG anonymis\u00e9es ou agr\u00e9g\u00e9es.
\n Base l\u00e9gale : ex\u00e9cution du contrat de service (art. 6.1.b RGPD) ; consentement pour la g\u00e9olocalisation (art. 6.1.a RGPD).\n

\n Via les cookies et traceurs\n <\/h3>\n Donn\u00e9es collect\u00e9es :
\n adresse IP, identifiants de session, donn\u00e9es de navigation (pages visit\u00e9es, dur\u00e9e, source de trafic), pr\u00e9f\u00e9rences de langue.
\n Finalit\u00e9s : bon fonctionnement du site, mesure d'audience (Google Analytics ou \u00e9quivalent), am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience utilisateur.
\n Base l\u00e9gale : consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les cookies non essentiels ; int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime pour les cookies strictement n\u00e9cessaires.\n

\n Donn\u00e9es clients et partenaires\n <\/h3>\n Donn\u00e9es collect\u00e9es :
\n coordonn\u00e9es professionnelles (nom, fonction, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, entreprise), donn\u00e9es relatives aux sites \u00e9quip\u00e9s, \u00e9changes contractuels.
\n Finalit\u00e9s : gestion de la relation client, ex\u00e9cution des contrats, facturation, reporting ESG, suivi des installations.
\n Base l\u00e9gale : ex\u00e9cution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et obligations l\u00e9gales (art. 6.1.c RGPD).\n\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>
\n
\n

Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n

\n

\n Via le formulaire de contact et de devis\n <\/h3>\n BetterflyBox SRL ne conserve vos donn\u00e9es que le temps n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es :\n
    \n
  • Donn\u00e9es de contact \/ prospects : 3 ans \u00e0 compter du dernier contact.<\/li>\n
  • Donn\u00e9es clients \/ contractuelles : 10 ans \u00e0 compter de la fin du contrat.<\/li>\n
  • Donn\u00e9es de l'application mobile : dur\u00e9e du compte + 2 ans apr\u00e8s sa suppression, sauf obligation l\u00e9gale.<\/li>\n
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum.<\/li>\n
  • Cookies de consentement : 6 mois (renouvellement du recueil).<\/li>\n <\/ul>\n \u00c0 l'issue de ces d\u00e9lais, vos donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de fa\u00e7on irr\u00e9versible.\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>
    \n
    \n

    Destinataires des donn\u00e9es<\/h2>\n

    \n Vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es en interne par les \u00e9quipes habilit\u00e9es de BetterflyBox SRL. Elles peuvent \u00e9galement \u00eatre transmises \u00e0 des sous-traitants techniques agissant pour le compte de BetterflyBox SRL et li\u00e9s par des engagements contractuels conformes au RGPD, notamment :\n

      \n
    • Prestataire d'h\u00e9bergement du site webv(OVH).<\/li>\n
    • Prestataire de l'application mobile.<\/li>\n
    • Outil de gestion de la relation client (Hubspot).<\/li>\n
    • Outil d'envoi d'e-mails(Hubspot).<\/li>\n
    • Outil de mesure d'audience (jetpack).<\/li>\n <\/ul>\n BetterflyBox SRL ne vend pas vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers.
      \n Certains sous-traitants peuvent \u00eatre \u00e9tablis en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE). Dans ce cas, BetterflyBox SRL s'assure que les transferts reposent sur des garanties appropri\u00e9es (clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne, d\u00e9cision d'ad\u00e9quation, etc.).\n\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>
      \n
      \n

      Vos droits<\/h2>\n

      \n Conform\u00e9ment au RGPD et \u00e0 la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants sur vos donn\u00e9es personnelles :\n

        \n
      • Droit d'acc\u00e8s (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es et en recevoir une copie.<\/li>\n
      • Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n
      • Droit \u00e0 l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos donn\u00e9es dans les cas pr\u00e9vus par la loi.<\/li>\n
      • Droit \u00e0 la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : obtenir la suspension du traitement dans certaines situations.<\/li>\n
      • Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 (art. 20 RGPD) : recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par machine.<\/li>\n
      • Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es fond\u00e9 sur l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou \u00e0 des fins de prospection.<\/li>\n
      • Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans que cela n'affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement ant\u00e9rieur.<\/li>\n
      • Droit de ne pas faire l'objet d'une d\u00e9cision automatis\u00e9e (art. 22 RGPD).<\/li>\n <\/ul>\n Pour exercer vos droits, contactez-nous :
        \n
          \n
        • Par e-mail : info@betterflybox.com<\/li>\n
        • Par courrier : BetterflyBox SRL \u2013 DPO \u2013 Place Georges Brugmann 33\/5 \u2013 1050 Ixelles \u2013 Belgique<\/li>\n <\/ul>\n Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai d'un mois (prolongeable de deux mois suppl\u00e9mentaires en cas de demandes complexes ou multiples, avec notification pr\u00e9alable).
          \n Si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es belge (APD) :
          \n
            \n
          • Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be<\/li>\n
          • Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles<\/li>\n
          • T\u00e9l\u00e9phone : +32 2 274 48 00<\/li>\n <\/ul>\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>
            \n
            \n

            Politique en mati\u00e8re de cookies<\/h2>\n

            \n

            Qu'est-ce qu'un cookie ?<\/h3>\n Un cookie est un petit fichier texte d\u00e9pos\u00e9 sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre navigation sur notre site. Il nous permet de reconna\u00eetre votre navigateur lors de vos visites ult\u00e9rieures.\n

            Types de cookies utilis\u00e9s<\/h3>\n Cookies strictement n\u00e9cessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (gestion de session, choix de langue, panier de contact). Ces cookies ne n\u00e9cessitent pas votre consentement.
            \n Cookies analytiques \/ de mesure d'audience : nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages visit\u00e9es, dur\u00e9e de visite, source de trafic). Ils sont d\u00e9pos\u00e9s uniquement avec votre consentement.\n

            Gestion de vos pr\u00e9f\u00e9rences cookies<\/h3>\n Lors de votre premi\u00e8re visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 tout moment via le lien \u00ab Gestion des cookies \u00bb pr\u00e9sent en bas de chaque page du site.
            \n Vous pouvez \u00e9galement configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Consultez l'aide de votre navigateur pour conna\u00eetre la proc\u00e9dure \u00e0 suivre.\n\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>
            \n
            \n

            S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n

            \n BetterflyBox SRL met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, toute divulgation, alt\u00e9ration ou destruction, notamment :\n

              \n
            • Chiffrement des communications (protocole HTTPS\/TLS).<\/li>\n
            • \u2022 Acc\u00e8s aux donn\u00e9es restreint aux seules personnes habilit\u00e9es.<\/li>\n
            • Mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des syst\u00e8mes et des logiciels.<\/li>\n
            • Engagements contractuels de confidentialit\u00e9 avec nos sous-traitants.<\/li>\n <\/ul>\n En cas de violation de donn\u00e9es susceptible d'engendrer un risque \u00e9lev\u00e9 pour vos droits et libert\u00e9s, nous nous engageons \u00e0 vous en informer dans les meilleurs d\u00e9lais, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 34 du RGPD.\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>
              \n
              \n

              Donn\u00e9es des mineurs<\/h2>\n

              \n Le site betterflybox.com et l'application mobile BetterflyBox sont destin\u00e9s \u00e0 un public professionnel ou adulte. BetterflyBox SRL ne collecte pas sciemment de donn\u00e9es personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement de leurs repr\u00e9sentants l\u00e9gaux. Si vous avez connaissance d'une telle collecte, contactez-nous imm\u00e9diatement.\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>

              \n
              \n

              Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/h2>\n

              \n BetterflyBox SRL se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment, notamment pour s'adapter \u00e0 de nouvelles r\u00e9glementations ou \u00e0 l'\u00e9volution de ses services.
              \n En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail (si vous \u00eates inscrit \u00e0 nos communications) ou via une notification visible sur le site. La date de mise \u00e0 jour figurant en haut du document sera actualis\u00e9e.
              \n Nous vous encourageons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page pour rester inform\u00e9(e) de nos pratiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.\n\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section>

              \n
              \n

              Droit applicable<\/h2>\n

              \n La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est r\u00e9gie par le droit belge et le R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD). Tout litige relatif \u00e0 son interpr\u00e9tation ou \u00e0 son ex\u00e9cution rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence des tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles.\n <\/p>\n\t\t\t <\/div>\n<\/section><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-26004","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nRGPD - BetterflyBox<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/betterflybox.com\/nl\/rgpd\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"RGPD - BetterflyBox\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/betterflybox.com\/nl\/rgpd\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"BetterflyBox\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/betterflybox\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/betterflybox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/logo-betterflybox-2.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@CartalisMarina\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/betterflybox.com\\\/nl\\\/rgpd\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/betterflybox.com\\\/nl\\\/rgpd\\\/\",\"name\":\"RGPD - 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